Economía

Desarrollo de estrategia y técnicas de comunicación del equipo de proyecto



Desarrollo de estrategia y técnicas de comunicación del equipo de proyecto - Economía

El director del proyecto tiene la responsabilidad de promover y facilitar el proceso de comunicación dentro del proyecto, esto dependerá de la relación existente y seguimientos de las estrategias, objetivos y avance del proyecto (Garriga, 2015).

De este modo, en el proceso de la gestión de las comunicaciones, tiene como finalidad promover la comunicación objetiva entre los integrantes del equipo, de manera respetuosa y efectiva (Garriga, 2015).

Según Garriga (2015) los objetivos del plan de comunicaciones de un proyecto son los siguientes:

– Integración del equipo
– Informan a los stakeholders
– Informar sobre los cambios en el alcance, riesgos no identificados, entre otras.
– Evitar y solucionar conflictos

Asimismo, para Garriga (2015) existen determinadas características que deben cumplirse con el fin de que la comunicación se ejecute conforme a lo planeado y sea afectiva en la gestión de proyectos:

– Comunicaciones directas y ajustadas a los objetivos de cada miembro del equipo
– Comunicar la cantidad de información necesaria, evitar el exceso de información debido a que se puede perder contenido valioso

Dentro del ámbito de la comunicación en los proyectos, existen cuatro tipos que siempre están presentes, en mayor o menor medida, aportándole al gerente del proyecto diferentes métodos por los cuales canaliza la información referente al proyecto (Garriga, 2015):

 


Fuente: Elaboración propia basado en Garriga (2015)

El autor Bodecker (2010) destaca que para el desarrollo del técnicas comunicacionales dentro del equipo de proyecto, cuyo criterio es generar un programa de comunicaciones participativa, para la resolución de problemas centrales, conflictos laborales, riesgos y romper con barreras comunicacionales, y la mejora de los procesos comunicativos se debe:

– Diseñar estrategias de comunicación participativa
– Estimar los canales de comunicación formales e informales usados en el proyecto
– El diseño de mensajes claves para la comunicación formal entre los interesados externos del proyecto
– El desarrollo de métodos y modalidades de comunicación entre los miembros del equipo del proyecto
– La implementación de las estrategias comunicativas con eficiencia y
– El seguimiento y control de los procesos comunicativos

De este modo, se recomienda implementar la tecnología para conseguir que la información llegue de manera correcta, no se bebe ocultar información importante y comunicarle al equipo del trabajo información negativa, con el fin de conseguir soluciones a los problemas. Además, se deben realizar reuniones periódicas y cortas, que resultan ser muy eficaces (Castañeda, 2007).

Referencias Bibliográficas

– Garriga, Albert (2015). La comunicación dentro del proyecto. Recuperado de: https://goo.gl/xctN43
– Castañeda, Ismael (2007). Gestión de las Comunicaciones del Proyecto. Recuperado de: https://goo.gl/k7FpzR
– Bodecker, Estelí (2010). Metodología y Técnicas para la Comunicación Participativa. Recuperado de: https://goo.gl/MTLKj6

NOTA IMPORTANTE: esta información se usó con fines exclusivamente académicos. Derechos propios de cada autor. Todo debidamente citado bajo Normas APA.

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inesherrera1713

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